Hubungan antara kecerdasan emosi, kepuasan kerja dan komitmen terhadap organisasi

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara kecerdasan emosi, kepuasan kerja dan komitmen organisasi dalam kalangan pekerja di Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri Sabah (JPANS). Selain itu, kajian ini juga mengenal pasti hubungan antara umur dan komitmen organisasi. Seramai 67 orang pekerja di JPANS telah dipilih sebagai subjek kajian. Terdapat tiga instrumen yang telah digunakan daam kajian ini iaitu Emotional Compentency Inventory (ECI), Job Servey Satisfaction (JSS) dan Organizational Commitment Questionnaire (OCQ). Data dianalisis dengan menggunakan program SPSS versi 15.0. Ujian korelasi Pearson telah digunakan untuk menjawab objektif kajian. Hasil kajian menunjukkan kecerdasan emosi berhubung secara positif dan signifikan dengan komitmen organisasi. Kajian turut mendapati bahawa kepuasan kerja berhubung secara positif dan signifikan dengan komitmen organisasi. Namun, keputusan kajian menunjukkan umur berhubung secara negatif dan tidak signifikan dengan komitmen organisasi. Perbincangan dan kesimpulan kajian turut dikemukakan.