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ISSN: 2333-9721
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Mappemonde  2003 

Bordeaux parie sur les centres d’appels

Keywords: BORDEAUX , CENTRE D’APPELS , LOCALISATION INDUSTRIELLE , MéTROPOLISATION , TéLéSERVICE , TERRITOIRE

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Abstract:

Les acteurs territoriaux de la métropole bordelaise ont parié depuis peu sur le développement des centres d’appels en dépit d’une concurrence de plus en plus vive et planétaire. Les logiques de localisation des entreprises favorisent la métropolisation des téléservices. L’espace métropolitain privilégié par cet aspect de la nouvelle économie est en périphérie urbaine dans les zones d’activités à proximité des grands réseaux de communication (rocades, aéroports, etc.).

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