Inclus o do indicador "impactos ambientais" na ferramenta "Diagnóstico do Sistema Embalagem": um estudo de caso em vinícola Adding the indicator "environmental impacts" in the "Diagnosis of the Packaging System" tool: a case study at winery

O objetivo deste estudo foi ampliar o escopo da ferramenta "Diagnóstico do Sistema Embalagem", criada para avaliar e gerenciar adequadamente o Sistema Embalagem Foram incluídos no escopo procedimentos que possibilitem avaliar impactos ambientais causados em suas opera es. Aos três indicadores atuais - custo sistêmico, inova o e competências -, foi adicionado o quarto, que engloba tratamento de resíduos sólidos, emiss o de gás carb nico, consumo de água e energia. Assim, o método de pesquisa empregado foi o de caráter qualitativo exploratório, por meio de um estudo de caso, a fim de verificar se a empresa participante da pesquisa tem uma vis o sistêmica nas etapas do desenvolvimento do produto e, com isso, aprimorar a metodologia "Diagnóstico do Sistema Embalagem" em todo o processo que envolve a embalagem do produto escolhido. Os resultados obtidos mostram que é possível desenhar um cenário básico, a partir do qual devem ser tomadas a es estratégicas que permitir o aprimorar o desempenho do sistema em estudo. Pela sua concep o, a ferramenta pode ser adaptada a diversos produtos da empresa. A inclus o do indicador auxilia o correto posicionamento estratégico frente às políticas ambientais mundiais que est o sendo elaboradas. The objective of this study was to expand the "Diagnosis of the Packing System" tool, created to evaluate and properly manage the Packing System, adding procedures that allow the evaluation of the environmental impacts, trigged in its operations. The three current indicators are systemic cost, innovation and competences. A fourth indicator was added and comprehends the treatment of solid waste, carbon dioxide emissions, water and energy consumption. Thus, the methodology that was applied in this research was exploratory and qualitative, and it was carried out through a case study, aiming to verify if the company has a systemic perspective in the phases of the development of the product, as well as to improve the tool "Diagnosis of the Packing System" in the process that is related to the chosen product. The results of the research show that it is possible to design a basic scenario, and, through it, to plan some strategies that enable the improvement of the studied system. Through its conception, the tool can be adapted to many different products of the company. The inclusion of the indicator helps the correct strategic attitude towards the world environmental policies that have been created.