|
- 2019
KOMUNICIRANJE DRU?TVENO ODGOVORNOGA POSLOVANJA U SUVREMENIM MEDIJIMA: STAVOVI I PREFERENCIJE PRIPADNIKA GENERACIJE YKeywords: dru?tveno odgovorno poslovanje, suvremeni mediji, unapre?enje odnosa s potro?a?ima, generacija Y Abstract: Sa?etak Realizacijom aktivnosti dru?tveno odgovornoga poslovanja organizacije mogu posti?i vi?estruke pozitivne u?inke, kao ?to su uspostavljanje i unapre?enje odnosa s klju?nim stakeholderima, generiranje profita i privla?enje investicija, stjecanje naklonosti i podr?ke potro?a?a koji postaju promotori organizacije i njezinih proizvoda, te izgradnja i unapre?enje korporativnoga imid?a. Moderni potro?a?i visoko vrednuju napore organizacija da podr?e i pridonesu razvoju lokalnih zajednica u okviru kojih posluju. Budu?i da je pojava suvremenih medija transformirala na?in razmjene informacija s klju?nim stakeholderima, prije svega potro?a?ima, komuniciranje aktivnosti dru?tveno odgovornoga poslovanja potrebno je prilagoditi novim kanalima komunikacije i preferencijama ciljnih auditorija. S obzirom na to da ?e u bliskoj budu?nosti pripadnici generacije Y ?initi ve?inu radno aktivnih ljudi i najve?u potro?a?ku grupu, dok istra?ivanja pokazuju da ta demografska grupa preferencije prema organizacijama temelji na percepciji o njihovoj dru?tvenoj anga?iranosti, u ovome radu istra?it ?e se uloga suvremenih medija u u?inkovitome komuniciranju dru?tveno odgovornoga poslovanja i njezin potencijal za uspostavljanje i unapre?enje odnosa s potro?a?ima u doma?oj poslovnoj praksi
|